เครื่องมือฟังโซเชียลมีเดียที่ข powered โดย AI
Insights Copilot ของ Youscan เป็นแอปพลิเคชันเว็บที่มีการสมัครสมาชิกซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการฟังสื่อสังคมผ่านเทคโนโลยี AI มันใช้ ChatGPT ในการวิเคราะห์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น รวมถึงภาพจากแหล่งข้อมูลมากกว่า 500,000 แห่ง เครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประชากรลูกค้า ความสนใจ และพฤติกรรม ด้วยความสามารถในการรู้จำภาพที่ล้ำสมัย Insights Copilot ช่วยให้เข้าใจการมีปฏิสัมพันธ์ในสื่อสังคมได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ทำให้เป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ
แพลตฟอร์มนี้ทำให้กระบวนการฟังสังคมเป็นไปอย่างราบรื่นโดยการสรุปข้อมูลจำนวนมากและเปิดเผยแรงจูงใจเบื้องหลังแนวโน้มทางสังคม การใช้งานที่หลากหลายรวมถึงการจัดการวิกฤติ การวิเคราะห์คู่แข่ง และการวิจัยตลาด ผู้ใช้สามารถนำทางหัวข้อการติดตามของตนได้อย่างง่ายดายหรือสร้างคำถามใหม่เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายทันที คุณสมบัติเพิ่มเติมเช่น Visual Insights และ Audience Insights ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์สื่อสังคมของตนและเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดีขึ้น